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第1希望が12時00分から13時00分の場合、第2希望の時間帯も必ずご記載ください。
ご質問事項

ご相談の確認事項

  • 緊急事態宣言下においては、事務局へお電話をいただきましても相談員不在のた
    め、回答はできかねます。
  • 当協会は仲裁機関ではありません。よって、具体的紛争において当協会名を利用
    しての行動は、お控えいただいております。また、特定の法人等へ指導・勧告等
    を行う権限は有しておりません。
  • より良い賃貸借関係の構築に向け、アドバイスをさせていただきますので、あく
    までも相談者様の参考としてご利用ください。

ご相談の確認事項

  • 当協会は仲裁機関ではありません。よって、具体的紛争において当協会名を利用しての行動はお控えいただいております。また、特定の法人等へ指導・勧告等を行う権限は有しておりません。
  • より良い賃貸借関係の構築に向け、アドバイスをさせていただきますのであくまでもご相談者様のご参考としてご利用ください。
  • 相談受付の時間帯は土日祝日を除く、平日(月~金)10:00~17:00となります。その他の時間帯はご対応できません。
    また、多くのご相談に受付順で対応しているため、すぐに連絡が欲しい当日に連絡してほしいとのご要望にもご対応できません。
  • 多数のご相談をいただいております関係から、当協会から複数回お電話して繋がらない場合、また、留守電に残した後折り返しのお電話がいただけない場合は、ご相談が不要となったものとして取り扱いさせていただきますことを予めご了承ください。

個人情報のお取り扱いについて

当協会は、各種お問い合わせ・お申し込みをいただく際、ご利用者様の個人情報をいただいております。
この文章は、入手するご利用者様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
  1. 個人情報に関する当協会の基本方針

    当協会は、個人情報保護に関する法令を遵守し、全ての職員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

  2. 当協会が保有する個人情報

    当協会は、各種お問い合わせ・お申し込みをいただいた、ご利用者様の個人情報を有しています。ご利用者様の個人情報の氏名、性別、生年月日、住所・電話番号・ファックス番号・メールアドレス(勤務先含む)、勤務先の業種、役職、その他の情報を利用させていただきます。

  3. ご利用者様の個人情報の利用目的

    お預かりした個人情報は、購入物の発送、メールマガジンの配信、メーリングリストへの登録、居住用賃貸住宅に関する相談の受付・対応やお問い合わせへの回答、その他当協会主催の研修会または各種事業等に関する情報提供・お申込事項の履行のために利用いたします。また、上記利用目的の達成に必要な範囲で、第三者へ提供いたします。

  4. ご利用者様の個人情報の第三者への提供

    ご利用者様の個人情報は、ご利用者様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者、当協会の会員会社、 当協会の各種事業の加入・登録会社、事務代 行会社・発送代行会社等の業務委託先、利用目的の達成に必要となるその他第三者に対して書面、郵便物、電話、ファックス、電子メール等を通じて提供されます。 このための利用は、ご利用者様からの申し出により取り止めます。

  5. ご利用者様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て

    (開示請求等)
    お問い合せ先 公益財団法人 日本賃貸住宅管理協会 事務局
    〒100-0005
    東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー18階
    電話:03-6265-1555 FAX:03-6265-1556 問い合わせ

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