ご相談コーナー

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書面による相談（フォーム・FAX・郵便）を受け付けています。

◆当協会は、相談を通じて入居者と家主のよりよい関係を築き上げることを目指し、居住用賃貸住宅で困っている方にアドバイスを行います。


1.受付対象(居住用の賃貸住宅のトラブル相談)

　入居者、家主（所有者）、管理会社


仲裁機関ではないので紛争の仲裁や特定(法)人への指導等は行えませんが、より良い賃貸借関係に向けできる限りアドバイスを行います。主旨から外れた相談(経営指導を求めるもの、等)はお受けできません
また相談が混み合っておりますので、相談できるのはお１人１回とさせていただきます。また、訴訟や損害賠償請求等のご相談は当方では受けかねます。弁護士事務所等へご相談ください。

2.相談・回答の方法

・ 相談は、書面(任意)またはフォームで受付けます。

・ 後日相談員が受付した順番に電話で回答します。

・ 相談書面やフォームにはご氏名、お電話番号、電話に出られる時間帯の目安を必ずお書き下さい。

・ 回答までの時間は相談内容等によって変わってきます。１０日から２週間ほど掛かってしまうこともありますが、ご了承下さい。

・ 相談員は事務局に常駐しておりませんので、直接お越しいただいても相談には応じられません。

3.相談書面の送り先

郵便 〒104-0028
東京都中央区八重洲2-1-5　東京駅前ビル8階
（公財）日本賃貸住宅管理協会 日管協総合研究所宛
FAX 03-6265-1556
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4.相談者の秘密
相談者の秘密は公表しません。
但し、相談の概要やそれらを集計したものは、協会の資料とさせていただきます。

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